TCL DigiTrade s.r.o.

Organizace informací a dat vychází z učebnicového modelu CRM s možností využívat jak standardních struktur (zákazníci, kontakty, příležitosti, události a úkoly, leady a mnoho dalších), které je dále možné jak libovolně rozšiřovat, tak si vytvářet struktury zcela vlastní.

Snadnost použití
Uživatelské prostředí Salesforce.com je srozumitelné a intuitivní, s propracovanou nápovědou a online školeními pro maximálně snadnou adopci jak uživateli, tak administrátory. Většinu úprav a nastavení si dokážete doslova naklikat!

Mobilita
Salesforce.com je dostupný odkudkoli a kdykoli pomocí libovolného prohlížeče z počítače, tabletu nebo mobilního telefonu, pro mobilní platformy Android a Apple iOS je dostupná i nativní mobilní aplikace.

Aktualizace řešení
Třikrát do roka Salesforce.com nabízí bezplatné aktualizace a nové funkcionality na základě přání zákazníků i podle posledních trendů.

Řízení práv a zabezpečení
Propracovaný systém profilů, rolí a hierarchie, skupin a dalších nastavení dává možnost řídit přístup až na úroveň jednotlivých políček nebo vytvářet (trvalé i dočasné) pracovní skupiny sdílející vybrané informace. Veškerá komunikace je šifrována a řízení přístupu do systému je možné nastavit podle IP adres nebo požadovaného času. Sledování a logování historie vybraných změn je samozřejmostí.

Propojení na vaše systémy a aplikace
Salesforce.com je možné snadno a efektivně integrovat s ERP, finančními či libovolnými jinými informačními systémy a aplikacemi. Integrace probíhá především formou univerzálních webových služeb. Řešení dále nabízí podporu jednotného přihlašování (Single sign-on), stejně jako integraci s produkty MS Office (MS Outlook, MS Excel atd.), MS Sharepoint, cloudonni aplikacemi jako jsou Google (email, kalendář, Drive atd.) a sociálními sítěmi (Facebook, Twitter, Linked In, Youtube).

Salesforce.com je bezpečný Cloud
Data evropských klientů jsou uložena v datovém centru ve Velké Británii. Veškerá komunikace a přenos dat jsou šifrovány. Salesforce.com splňuje EU direktivy 95/46/EC a 2002/58/EC a certifikace ISO 27001, SSAE 16/ISAE, 3402 SOC-1, SOC 2, SOC 3 (SysTrust), FISMA a PCI- DSS. Detailní informace o zabezpečení najdete na webových stránkách: trust.salesforce.com.

NET.Notes je jednoduchá a přehledná web / mobilní aplikace sloužící k správě kontaktů, aktivit, řízení projektů a mnohých dalších agend spjatých s chodem každé firmy. Je založená na designu, který umožňuje pokročilé funkce a možnosti a přitom zůstává moderní, intuitivní a uživatelsky co nejpříjemnější, ať už jej otevřete na stolním počítači nebo na přenosných zařízeních typu tablet či smartphone.