AspectWorks, s.r.o.
Společnost AspectWorks je prvním, ryze českým, Gold partnerem Salesforce. Tohoto ocenění dosáhla díky dobře odvedeným projektům zavedení Salesforce CRM u zákazníků a díky jejich velmi kladným hodnocením. Zákazníci AspectWorks jsou z různých zemí světa a z mnoha segmentů: finance, pojišťovnictví, FMCG, výroba, retail, media & marketing a další.
AspectWorks funguje od roku 2005. Její hlavní činnosti jsou konzultace, školení a implementace Salesforce CRM, vývoj software na míru, outsourcing IT specialistů, ověření kvality software a pořádání odborných školení. Cíl je ovšem vždy stejný: odvádět dobrou práci a vybudovat dlouhodobé a pro obě strany prospěšné vztahy.
« ZPĚT NA SEZNAM DODAVATELŮ
Salesforce.com
Salesforce CRM je pokročilý nástroj pro řízení vztahů se zákazníky, který pomáhá firmám vést obchodní případy od prvního kontaktu až po uzavření obchodu. Uživatelé v něm snadno spravují přehled kontaktů, firem, obchodních příležitostí i aktivit. Systém přehledně zobrazuje historii komunikace a nabízí nástroje pro plánování, sledování výkonu i vyhodnocování výsledků.
Součástí řešení je také nástroj Einstein, který dokáže předpovídat vývoj prodejů, doporučit další kroky a upozornit na obchodní příležitosti s největší šancí na úspěch. Díky přehledným nástěnkám a automatickým upozorněním má každý obchodník jasno v tom, na čem má pracovat.
Salesforce CRM je dostupný online, takže ho lze používat odkudkoli. Jeho rozhraní si firmy mohou upravit podle svých potřeb a napojit na další systémy, které využívají. K dispozici je i tržiště s doplňkovými aplikacemi – AppExchange – které umožňují systém dále rozšiřovat.
Je vhodný pro malé i velké firmy, které chtějí mít pod kontrolou celý obchodní proces a pracovat se zákazníky systematicky.
Salesforce je dodáván prostřednictvím implementačních partnerů.
Řízení obchodu a servisu, marketingové aktivity
X (Guidevision)
Přínosy CRM: Lepší a hlavně včasná komunikace s klienty. Větší objem zakázek. Ucelený pohled na zákazníky.
Portál pro komunikaci se zákazníky a řízení dodávek
Deimos (Deimos s.r.o.)
Zakázkové řešení na platformě force.com. Očekávané (a naplněné) přínosy: větší dostupnost a přehlednost informací, pružná komunikaci uvnitř firmy i se zákazníky (s využitím community portálu SalesForce). Ze strany AspectWorks perfektní práce. Dodávka na čas, velmi flexibilní a rychlá reakce na změny a dodatečné požadavky.
Implementace Salesforce CRM
Tomáš Kocfelda (Studenta media s.r.o.)
Skvělá spolupráce během školení a implementace Salesforce CRM v naší společnosti.
Dobrá práce
Roman Smělý (BRAVE MEDIA MIND s.r.o.)
Implementace proběhla hladce s velkou odborností. AspectWorks byl velmi nápomocný ve všem co jsme potřebovali.
Mohu doporučit.
Roman
DEIMOS s.r.o.
Deimos s.r.o. - navrhuje, konstruuje, vyrábí, montuje a programuje průmyslové stroje, výrobní a montážní linky, testovací zařízení a další automatizační techniku. Dodává inovativní řešení zefektivňující průmyslovou výrobu zákazníkům do výrobních závodů po celé Evropě.
Informática El Corte Inglés, SA - organizační složka
El Corte Inglés je největší maloobchodní skupina ve Španělsku a světová jednička mezi obchodními domy. S více než 70 lety zkušeností si skupina od začátku udržuje politiku zákaznických služeb a neustálé adaptace, aby plnila tužby a potřeby společnosti.
Barclays Africa Group Limited
Barclays Africa spadá pod skupinu Barclays Bank PLC.
